售后服務支持保障


客服中心:
萊恩斯實業(yè)股份有限公司提供全天候服務,用戶資料建立電腦存檔、專人跟蹤服務、定期巡檢、維修保養(yǎng)配件更換記錄。服務中心負責公司的售后服務工作,值班服務經(jīng)理全權(quán)調(diào)度客服中心、配件中心、維修中心工作人員。具有快速反應的管理體系,接到服務電話后,將以最快時間到達現(xiàn)場并著手處理故障,以達到用戶應急的最佳效果。
配件中心:
配件倉庫常年儲備3000多種零配件,以優(yōu)惠價向用戶機組提供原廠零配件,配件中心實行管理問責制度,庫存電腦存檔、專人定期盤點、各機型配件庫存充足,確保用戶機組配件供應。
維修中心:
售后隊伍強大,技術(shù)力量雄厚,擁有一批受過專業(yè)培訓并獲得專業(yè)資格證書的電氣、機械維修工程師,多年的從業(yè)經(jīng)驗和精湛技術(shù),為客戶機組提供可靠的保障。維修中心設(shè)施齊全,配有先進檢修設(shè)備和測試儀器,能夠快速檢測機械、電氣、電子方面的故障及時排除。維修中心負責發(fā)電機組機房設(shè)計、安裝調(diào)試、環(huán)保消音工程、技術(shù)咨詢、操作培訓、維修保養(yǎng)等工作,免費為用戶培訓機組操作人員1-2名,應客戶要求我公司派技術(shù)員到貴公司現(xiàn)場培訓,也可安排人員到我工廠參與培訓,凡我公司客戶均可享有終身免費培訓。
萊恩斯LIONS 24小時服務熱線:020-36860789